Si no te gustó una película, la garantía Cinépolis te puede ser de ayuda
 

Por: Haide Santoyo

Descubre cómo hacer valida la Garantía Cinépolis. EL INFORMADOR / ARCHIVO

Si vamos al cine es porque una película nos llamó la atención o tenemos ganas de verla, y la mayoría de veces salimos satisfechos de la sala, pero puede que alguna vez no sea así, en ese caso, con Cinépolis puedes solicitar el reembolso de tu boleto, descubre cómo hacerlo.

¿Cómo funciona la garantía de Cinépolis?

Para poder solicitar el reembolso, es importante que sepas que solo aplica a las películas que tengan el sello "Garantía Cinépolis", si no cumplió tus expectativas podrás solicitar una compensación, solo ten en cuenta que esta no incluye los gastos adicionales, sólo cubre el boleto.

Si quieres solicitar la compensación, debes de realizar los siguientes pasos:

• Debes de solicitar la garantía dentro de los 30 minutos de iniciada la película. 
• Presentar tu boleto en el área de atención al cliente.
• Llena el formato que te proporcionarán.
• Una vez realizado, puedes escoger un boleto gratuito del mismo formato o el reembolso del costo pagado.

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Así de sencillo es solicitar tu garantía Cinépolis, ahora tienes la seguridad que sí una película con este sello no cumple con tus expectativas, puedes solicitar tu reembolso o escoger un boleto para disfrutar otra función. 

Recuerda que las películas que aplican son todas aquellas que tengan el sello de “Garantía Cinépolis” este lo puedes ver en el cartel o en la página web del cine.

Si tienes más dudas sobre los términos y condiciones de esta garantía, puedes visitar el sitio web de Cinépolis o revisar el documento correspondiente. 

Recuerda que con Circulo Informador puedes obtener hasta un 49% de descuento en entradas y distintos productos. 

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